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プライバシーマークを取得することが決まったら

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 プライバシーマークを取得する際の重要なポイントとして、コンサルタント会社選びがあります。このスタートで失敗すると、取得後も苦労をすることになります。

 プライバシーマークを取得するための作業はもちろん大変なのですが、コンサル会社のサポートによりその作業の負担を減らすことはできます。

 しかし・・・
 負担を減らすというのは、本来、必要な文書の下書きをご用意したり、お客様が作業をしやすいようにコンサルタントがわかりやすく解説したり、今後のことも考えお客様にあったルールのご提案などをしてムリ・ムダがないようにお手伝いすることだったのですが・・・、
 いつのまにか、後先考えずお客様がやるべき作業をコンサル会社が代行することが負担を軽減するということになってしまっています!
 これでは、ちゃんとした説明や指導がなく作業は進み、もし何とか取得できたとしても、自分たちでは理解できない状態で取得したわけですから、自分たちにあっているのか? この作業が本当に必要なのか? とにかくなんだかよくわからない・・・という状況になります。プライバシーマーク取得事業者としてそれでいいのでしょうか?

やはり 説明・指導は大事です。

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 プライバシーマーク取得に向けた取り組み、やはりコンサルタントからしっかり指導を受けること、必要に応じて質問したり、出来上がったものを見てもらったり、理解を深めることをお勧めします。

 ただ、その取得までのろいろなステップにはコツがあります。プライバシーマークの審査基準に合っているかはもちろんですが、優先すべきこと、会社としてやったほうがいいこと、逆にあまり深く掘り下げなくても大丈夫なこと、ほかのルールで代用できることなど、いろいろあります。
 そんな取得までのステップの中には、コンサル会社の経験値やノウハウが活きますから、それを踏まえ、利用しながら作業を進めれば、大きな負担なくプライバシーマーク取得はできるはずです。悪いコンサル会社にそそのかされて、変なズルをしてしまうようなケースも聞きますが、そんなことしなくても大丈夫です。

良いコンサルの協力があれば、ムリなくプライバシーマークを取得できます。

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  良いコンサル会社のサポートを受けることで、プライバシーマークはしっかり取得することができます。

ただし、コンサル会社に依存しすぎるサービス内容を持つコンサル会社には注意が必要です。
例えば・・・、
・契約期間が更新時期などと関係なく設定されている。(途中でやめずらい)
・文書を作るのにコンサル会社提供のシステムを利用しなければならない(一般的なワード、エクセル形式で十分わかりやすくつくれます。)

最終的には、自立していくことを考えれば、このようなケースでは逆にそれが難しくなります。


良いコンサルとは・・・
簡単な仕組みで利用しやすく・コンパクトな文書を使用し、お客様にあったルール作り、わかりづらいところは丁寧に解説、難しい文書は下書きを用意してサポート、出来上がったものをコンサルがレビューして修正やアドバイス、申請提出前の最終チェック、審査前のリハーサルなど・・・
 プライバシーマーク取得を目指す担当者が不安に思うすべての点について、その準備と説明と指導ができるコンサルのことです。
 そのベースとして、プライバシーマークの制度や審査基準に基づいた正しい考え、担当者の気持ちに寄り添い難しい言葉を使わない説明などが重要だと思います。
 そして一方的ではなく、質問しやすいコンサルでもあるべきです。聞きにくいような上から目線では、ストレスもたまりますから、それも重要ですね。

 当社は、それらを重要視して、わかりやすい、質問しやすいプライバシーマーク コンサル会社をモットーに日々取り組んでいます。

当社の プライバシーマーク取得コンサルティング

当社のプライバシーマーク取得コンサルティングについては、以下のページで詳しくご説明しております。

プライバシーマーク取得コンサルティングのご案内

株式会社コンプライアンス・マネジメント

〒104-0031
東京都中央区京橋一丁目14番5号
土屋ビル3階

TEL:03-3563-4530
EMail:info@compliance.co.jp

プライバシーマーク

プライバシ-マークとは、個人情報保護についてルールを作り実際に運用した結果について外部審査機関の審査を受け、合格となった企業にのみ付与される商標のことです。

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